Tim Cook pide desculpas polo aplicación de mapas de iOS 6
venres, 28 de setembro do 2012
A
estas alturas xa non é ningún segredo que a aplicación de mapas de
iOS 6 é unha das maiores desfeitas na historia de Apple, prexudicando
seriamente a imaxe da compañÃa, o que levou hoxe a Tim Cook a publicar unha carta aberta na
páxina web da compañÃa para desculparse ante os seus clientes recoñecendo
que non foron capaces de entregar a mellor experiencia posible aos usuarios e
asegurando que están a traballar para facer a aplicación de mapas mellor.
Cook non admite que a aplicación de Apple Maps sexa unha ferramenta creada para
poder afastarse de Google, compañÃa que está a convertese nun competidor demasiado
forte, senón que asegura que só buscaban mellorar a aplicación integrándolle navegación
GPS, voz, mapas vectorizados e vistas aéreas, para o que optaron por facer unha
aplicación dende cero.
Actualmente hai xa máis de 100 millóns de dispositivos coa nova aplicación
instalada, e Cook asegura que canto maior sexa o seu uso, máis mellorará a
ferramenta grazas ao feedback
recibido, pero mentres a aplicación non estea á altura do esperado fai unha
recomendación un tanto curiosa: facer uso de aplicacións de mapas da App Store
(como Bing, MapQuest e Waze) e incluso utilizar os mapas de Google e Nokia
accedendo aos mesmos a través do navegador web.
Esta desculpa ten certos paralelismos
coa polémica que xurdira co lanzamento do iPhone 4, e os problemas de recepción
que tiña o terminal, levando a Apple a ofrecer un reembolso de 15 dólares
ou unha funda protectora de balde, pero nesta ocasión a compañÃa de Cupertino
non parece ser tan xenerosa, e limÃtase a unha desculpa e a recomendar
alternativas, pois estamos ante un problema de software máis doado de evitar
que un fallo no deseño da antena interna dun móbil.